Zorgmanagement

Ontdek wat de sterke en zwakke punten zijn van je bedrijf vanuit het oogpunt van je klanten. Je kunt ontdekken hoe je meer klanten naar je bedrijf kunt trekken.

Het belang van marktonderzoek in de zorg

Natuurlijk baseer je een marktonderzoek op je businessplan. Uitgaande van de doelstellingen van je bedrijf wil je graag nieuwe producten ontwikkelen. Toch komt het veelvuldig voor dat deze fase in de praktijk wordt overgeslagen of niet adequaat uitgevoerd. Maar het is zo ontzettend belangrijk om marktonderzoek te doen omdat je er heel veel relevante informatie mee kunt binnenhalen.

De uitwerking van het marktonderzoek

Je moet je voordat je een product ontwikkelt ook afvragen of de consument wel op dat product zit te wachten. Ook moet je weten of dat product wel voldoet aan de wensen van die consument. Een aantal zaken zijn heel belangrijk en dat zijn ook de zaken waar de marketeer aandacht aan zal geven. Het is heel belangrijk dat je product verkrijgbaar is en dat het op een zichtbare plaats staat bij de verkooppunten. De prijs van het product en de specifieke product eigenschappen spelen een belangrijke rol.

Sector zorg

Een marktonderzoek zal je helpen om een goed beeld te krijgen van de markt. Je kunt onderzoeken wie je klanten nu eigenlijk zijn en at ze graag willen. Ook kun je onderzoeken wat ze van jouw bedrijf vinden. Er zijn verschillende onderdelen binnen een marktonderzoek. Laten we hieronder een aantal mogelijkheden bespreken. Er zijn ook diverse soorten opleidingen die je kunt volgen bij bijv. universiteiten of roc’s.

De onderdelen van een marktonderzoek

De volgende onderdelen kunnen een onderdeel zijn van een marktonderzoek. Laten we ze voor je opsommen:

  • Branche onderzoek
  • Klanten onderzoek
  • Een concurrentie onderzoek
  • Een omgeving analyse

Er zijn nog andere soorten marktonderzoeken. De bovenstaande zijn echter de marktonderzoeken welke het meeste voorkomen.