header
feed-imageRSS
8 februari 2012

Sturen op prestaties gezondheidszorg

Let op: opent in een nieuw venster PDFAfdrukken

Canisius_ziekenhuisPerformance management (sturen op prestaties) vereist conceptuele duidelijkheid, een solide wetenschappelijke basis en ondersteunende instrumenten en processen die aansluiten op de informatiebehoefte van beleidsmakers en managers. Dat is een van de conclusies in het proefschrift van Jeremy Veillard. 
Veillard onderzocht de toepassing van performance management in de zorgsector in verschillende landen. Zijn conclusies:
• Zorgsysteem stewardship is een veelbelovende weg voor nationale ministeries van gezondheidszorg om betere zorgsysteem uitkomsten te bereiken en performance management is een geschikte manier om stewardship in de praktijk te implementeren.
• Context is van groot belang wanneer de implementatie van zorgsysteem stewardship en performance management benaderingen overwogen worden.
• Het selecteren van indicatoren voor performance management doeleinden moet op een solide wetenschappelijke basis gebeuren en zowel inhoudsdeskundigen als gebruikers van de informatie moeten erbij betrokken zijn.
• Ondanks de methodologische uitdagingen kan de waarde van internationale prestatievergelijkingen worden verhoogd wanneer deze meer gericht zijn op wederzijds leren en prestatieverbetering.
• Het verbinden van gezondheidszorg systeemstrategie, prestatiemeting, de allocatie van middelen en verantwoordelijkheid heeft een belangrijke doorwerking in het bereiken van betere zorguitkomsten.
• Het kan misleidend zijn om prestatie indicatoren te gebruiken voor het afleggen van verantwoording wanneer variabelen niet gecorrigeerd zijn voor verschillen in achterliggende risico's (risk-adjustment).
• Internationale projecten rond het meten van de prestaties van ziekenhuizen dienen bij hun ontwerp, ontwikkeling en implementatie rekening te houden met verschillen in plaatselijke context, leiderschap en ziekenhuis processen.

Health system performance management: studies on its development and use at international, national/jurisdictional and hospital levels
Promotie 21 februari Universiteit van Amsterdam
Reactie (0)Add Comment

Reageer
U moet ingelogd zijn om een reactie te geven. U kunt hier inloggen of hier registreren.

busy
Banner

Aanmelden ZM nieuwsbrief

Meld u nu aan voor de gratis digitale nieuwsbrief, en blijf wekelijks op de hoogte van actuele ontwikkelingen in de sector.

Deze maand in ZM

omslag_ZM03_150_breed
Lees verder