You are here
2 augustus 2011
De kwaliteitscijfers, zoals deze worden verzameld in het Kwaliteitskader Verantwoorde zorg voor de Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis (VVT), kloppen dit jaar niet helemaal. Er zijn vooral problemen met de aanlevering en verwerking van de zorginhoudelijke indicatoren voor het meetjaar 2010.
De Volkskrant kopte zaterdag 30 juli dat de cijfers over de kwaliteit van ouderenzorg dubieus zijn. Koepelorganisatie Actiz constateerde al dit voorjaar dat er problemen zijn rond de aanlevering en verwerking van kwaliteitsgegevens voor de zorginhoudelijke gegevens. Zo is bij tientallen zorgorganisaties de aanlevering van gegevens misgelopen waardoor zij geen gegevens kunnen publiceren.
Ook zijn er fouten ontdekt in de dataverwerking, waardoor een aantal indicatoren niet goed berekend kon worden. Vanwege deze problemen gebruiken de Inspectie van de Gezondheidszorg (IGZ) en de zorgkantoren op verzoek van Actiz de zorginhoudelijke indicatoren van 2010 niet meer voor toezicht en zorginkoop. De cliëntervaringen, die ook onderdeel uitmaken van het Kwaliteitskader, zijn volgens ActiZ wel bruikbaar.
Contraproductief
Daarnaast is er volgens Actiz een breder probleem: "Het kwaliteitskader is ontwikkeld om te voorzien in de informatiebehoefte van de verschillende veldpartijen, zoals cliëntvertegenwoordigers, zorgkantoren, de IGZ en de zorgorganisaties. In de praktijk blijken de doelen echter niet altijd goed te verenigen. Een voorbeeld is de registratie van incidenten. Voor interne verbetering is een secure melding van incidenten essentieel, maar zorgkantoren rekenen de zorgaanbieders direct af op het aantal incidenten dat een zorgorganisatie meldt. Dat zou contraproductief kunnen werken."
Tegelijkertijd voldoen de gegevens niet voldoende aan de verschillende doelen van de verschillende partijen. Zorgaanbieders hebben het idee dat niet het goede wordt gemeten. Er zou minder gemeten moeten worden, waarbij wordt terug gegaan naar de essentie van de zorg: de relatie tussen zorgaanbieder, cliënt en professional.
Kwaliteitscijfers VVT beperkt bruikbaar
De kwaliteitscijfers, zoals deze worden verzameld in het Kwaliteitskader Verantwoorde zorg voor de Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis (VVT), kloppen dit jaar niet helemaal. Er zijn vooral problemen met de aanlevering en verwerking van de zorginhoudelijke indicatoren voor het meetjaar 2010.De Volkskrant kopte zaterdag 30 juli dat de cijfers over de kwaliteit van ouderenzorg dubieus zijn. Koepelorganisatie Actiz constateerde al dit voorjaar dat er problemen zijn rond de aanlevering en verwerking van kwaliteitsgegevens voor de zorginhoudelijke gegevens. Zo is bij tientallen zorgorganisaties de aanlevering van gegevens misgelopen waardoor zij geen gegevens kunnen publiceren.
Ook zijn er fouten ontdekt in de dataverwerking, waardoor een aantal indicatoren niet goed berekend kon worden. Vanwege deze problemen gebruiken de Inspectie van de Gezondheidszorg (IGZ) en de zorgkantoren op verzoek van Actiz de zorginhoudelijke indicatoren van 2010 niet meer voor toezicht en zorginkoop. De cliëntervaringen, die ook onderdeel uitmaken van het Kwaliteitskader, zijn volgens ActiZ wel bruikbaar.
Contraproductief
Daarnaast is er volgens Actiz een breder probleem: "Het kwaliteitskader is ontwikkeld om te voorzien in de informatiebehoefte van de verschillende veldpartijen, zoals cliëntvertegenwoordigers, zorgkantoren, de IGZ en de zorgorganisaties. In de praktijk blijken de doelen echter niet altijd goed te verenigen. Een voorbeeld is de registratie van incidenten. Voor interne verbetering is een secure melding van incidenten essentieel, maar zorgkantoren rekenen de zorgaanbieders direct af op het aantal incidenten dat een zorgorganisatie meldt. Dat zou contraproductief kunnen werken."
Tegelijkertijd voldoen de gegevens niet voldoende aan de verschillende doelen van de verschillende partijen. Zorgaanbieders hebben het idee dat niet het goede wordt gemeten. Er zou minder gemeten moeten worden, waarbij wordt terug gegaan naar de essentie van de zorg: de relatie tussen zorgaanbieder, cliënt en professional.
Markeer als favoriet
Bookmark
Email dit artikel
Bekeken: 429
Reactie (0)
Reageer
U moet ingelogd zijn om een reactie te geven. U kunt hier inloggen of hier registreren.
| < 'Sta winstuitkering in zorg toe' | Zorginnovatie succesvol door visie op kwaliteit > |
|---|
Inloggen
Winkelmandje
Uw mandje is momenteel leeg.
