header
feed-imageRSS
5 januari 2012

Inspectie stuurt mystery guests naar instellingen gehandicaptenzorg

Let op: opent in een nieuw venster PDFAfdrukken

gemaskerde_vrouwDe Inspectie voor de Gezondheidszorg start binnenkort met bezoeken in de gehandicaptenzorg door mystery guests, zo meldt koepelorganisatie VGN. De mystery guest gaat langs bij een organisatie die door de Inspectie extra wordt gevolgd of waar ze al een tijd niet is geweest.  Tijdens de bezoeken wordt op een informele wijze gesproken met zorgmedewerkers, bewoners en hun verwanten.
De Inspectie ziet de inzet van mystery guests als een waardevolle aanvulling om informatie te verzamelen over een zorgaanbieder, aldus VGN. Deze informatie betreft vooral de 'zachte' kant van de zorg, zoals bejegening, huiselijkheid en een prettige woonomgeving.
Het gebruik van mystery guests is een voornemen uit het Regeerakkoord.
Reactie (0)Add Comment

Reageer
U moet ingelogd zijn om een reactie te geven. U kunt hier inloggen of hier registreren.

busy
Banner

Aanmelden ZM nieuwsbrief

Meld u nu aan voor de gratis digitale nieuwsbrief, en blijf wekelijks op de hoogte van actuele ontwikkelingen in de sector.

Deze maand in ZM

omslag_ZM03_150_breed
Lees verder